Governança Jurídica e ROI: O novo paradigma da advocacia corporativa na saúde suplementar

Abstract

O ambiente corporativo contemporâneo impõe aos departamentos jurídicos um papel que extrapola a atuação técnica tradicional, exigindo gestão, previsibilidade e contribuição direta para os resultados organizacionais. Neste contexto, a governança jurídica emerge como um conjunto estruturado de práticas, políticas, indicadores e controles capazes de alinhar a atuação jurídica aos objetivos estratégicos das empresas. Este artigo, de natureza técnico-aplicada e reflexiva, apresenta um modelo de gestão jurídica orientado à geração de valor e mensuração de retorno sobre investimento (ROI), com ênfase no setor de saúde suplementar. São discutidos o novo paradigma da advocacia corporativa, o conceito de custo invisível jurídico, a eficiência operacional, o uso de indicadores e dados, bem como o papel da liderança, da cultura organizacional e da tecnologia na consolidação da maturidade jurídica. Argumenta-se que a governança jurídica transforma o departamento jurídico de centro de custo em centro de valor, contribuindo para a sustentabilidade, a reputação institucional e a previsibilidade das decisões corporativas.